联系我们
如果下面的方法没有解决问题,请发送邮件。为了更快定位,请说明 iPhone 型号、iOS 版本、iBey 版本、遇到问题的页面和复现步骤。
请勿发送 Apple 账户密码、验证码、完整备份文件或其他敏感信息。我们不会索取这些内容。
图鉴或排行榜没有更新
- 确认设备可以正常访问互联网。
- 回到对应页面并下拉刷新,或完全关闭 iBey 后重新打开。
- 仍然无法更新时,请在邮件中说明页面名称、错误提示和发生时间。
已经下载到设备的图鉴资料仍可离线查看;排行榜需要联网获取最新发布版本。
收藏或比赛没有同步
- 确认各设备登录的是同一个 Apple 账户。
- 前往系统“设置”中的 iCloud 页面,确认允许 iBey 使用 iCloud。
- 保持网络连接并重新打开 iBey,等待同步完成。
关闭 iCloud 后,本机数据仍可继续使用;尚未同步的数据不会自动出现在其他设备。
购买与恢复
iBey Pro 是非消耗型永久解锁项目,实际价格以 App Store 在购买页面显示的本地化价格为准。
- 更换设备或重新安装后,可在 iBey 的购买页面选择“恢复购买”。
- 必须使用当初购买时的 Apple 账户。
- 付款、退款和账单由 Apple 处理;iBey 不接收银行卡或完整付款资料。
停止同步或删除数据
你可以在 App 内删除相应的收藏、搭配和对战记录。要停止 iCloud 同步或删除已有 iCloud 数据,请查看隐私政策中的“保留、删除与关闭 iCloud”。
服务边界
iBey 无需注册。个人资产、搭配和对战记录只保存在本机或用户私有 iCloud;公共服务器只提供图鉴、相关图片和排行榜。
iBey 是独立开发的非官方应用。产品规则与资料如有差异,以权利人的正式发布为准。